E-maily napojené na systém
AutoOffice není jen odesílač zpráv - je to komunikační vrstva navázaná na vaši práci. Připojíte si vlastní e-mailovou schránku přes IMAP a vlastní odesílací doménu, takže e-maily chodí z vaší adresy, ale evidují se v systému u konkrétní zakázky. Příchozí i odchozí pošta se automaticky páruje na zakázky a doklady, e-maily mají svůj pracovní stav a k odpovědi lze rovnou přiložit vygenerovanou fakturu. K tomu obousměrné SMS zákazníkům a interní komentáře ke každé zakázce - vše zůstává v kontextu, nikde se neztrácí.
Vlastní schránky přes IMAP
Napojíte vlastní firemní schránku a systém z ní automaticky stahuje příchozí poštu; přihlašovací údaje jsou šifrované.
Vlastní odesílací doména
E-maily odcházejí z vaší firemní domény a adresy, ne z generické; každá firma spravuje vlastní doménu.
Párování e-mailů na zakázky
Většina pošty se automaticky naváže na konkrétní zakázku a příchozí odpovědi se routují zpět ke správnému případu.
Pracovní stav e-mailu
Příchozí pošta má stav zpracování (nové, ke zpracování, k odpovědi, zpracováno) i hromadné označení „vše zpracováno".
Přílohy dokladů do e-mailu
K odpovědi připojíte vygenerovanou fakturu, objednávku, dodací list nebo pokladní doklad jako PDF - systém eviduje, že doklad už byl odeslán.
Komprese a dělení příloh
Obrázkové přílohy se automaticky zmenší; při překročení limitu se e-mail rozdělí na více zpráv.
Obousměrné SMS
Odchozí SMS zákazníkům i příjem odpovědí, které se párují na poslední komunikaci daného čísla a dědí zakázku.
Komentáře ke každé zakázce
Vláknové interní poznámky navázané na zakázku, úkol, projekt i kontakt, se sledováním, kdo co přečetl.
Sdílení komentářů s partnery
Komentáře úkolů lze zobrazit napříč spolupracujícími firmami - kontext se předá partnerovi bez přeposílání.
Interní komunikace mezi uživateli
Přímá interní komunikace mezi lidmi ve firmě i mezi spolupracujícími firmami, v kontextu práce.
Komu to pomáhá
- ✓Firmě, které komunikace se zákazníkem žije roztříštěně v e-mailu, mobilu a hlavě jednatele - u zakázky pak chybí historie.
- ✓Firmě, která ručně přeposílá faktury a dohledává poštu - e-mail, SMS i poznámka visí přímo na zakázce.
- ✓Týmu, kde se ztrácí kontext při předání zakázky kolegovi - „kdo co komu psal" je vidět na jednom místě.
Vyzkoušejte AutoOffice zdarma
Měsíc na vyzkoušení, bez kreditní karty. Schránku napojíte a e-maily uvidíte u zakázek hned.